Среда обитания
№ 40 (115), 30 ноября 2018 г.

Газовая мина

Как горе-обслуживание оборачивается несчастными случаями

Во многих сферах в Нижнем Новгороде происходит оздоровление: успешно начата борьба с коррупцией, власть поворачивается лицом к честным предпринимателям и к обществу… Увы, на этом благостном фоне выделяется сфера услуг по подключению и обслуживанию газового оборудования. Вот здесь вместо оздоровления — усугубление и без того «больной» ситуации. Если коротко — жители Нижегородской области платят за обозначенные услуги, а исполнители или не оказывают их вовсе, или подходят к делу по образцу героев известного мультика про тридевятое царство: тяп-ляп — и готово. И ладно бы речь шла просто об очередном облегчении кошельков населения: ну, мало ли за какие формальности и обещанные блага мы платим, взять хотя бы тот же капремонт… Но в данном случае формальности «аукаются» холодом в домах, взрывами и смертельными отравлениями.

В Городце нет плит с колонками?

Начнем с проблемы технического обслуживания внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО). В рамках этого ТО специалисты осматривают-смазывают плиты, проверяют колонки и вентиляционные каналы. Помимо этого, жильцы (особенно это касается владельцев колонок) получают инструктаж — как все это правильно эксплуатировать, чтобы не было несчастных случаев.

В общем, процедура эта, безусловно, необходима и важна: она хоть в какой-то мере способствует снижению числа взрывов и отравлений угарным газом.

Однако беда в том, что вот это самое ТО ВДГО уже несколько лет как отделено от поставки газа. Если поставку осуществляет единственный монополист, то с техобслуживанием российские власти решили поиграть в демократию. По новым правилам, потребитель голубого топлива самостоятельно выбирает какую-нибудь из множества профильных организаций и заключает с ней договор на ТО.

Естественно, в добровольном порядке мало кто из потребителей будет так действовать, ибо заключение дополнительного коммунального договора сопряжено с дополнительными тратами. И вот тут «первую скрипку» играют власти МСУ. Какая у них позиция — так и будет в городе/районе. Есть у администрации понимание, что это важная проблема, — техобслуживание будет в большинстве домов. Чиновники, во-первых, могут убедить людей и даже запугать отключением газа, используя административный ресурс. Во-вторых, они могут надавить на домоуправляющие компании — и тогда последние заключат с той или иной организацией «единый» договор — на обслуживание газового оборудования всех «управляемых» домах.

В последнее время получила распространение именно эта практика — как наиболее эффективная.

Однако не во всех районах есть понимание, что это важная проблема. Так, в Ковернинском районе, по данным газовщиков, 97 процента квартир заключили договоры на обслуживание, в Володарском районе хорошо если только половина. А в Городецком, как самим жителям, так и чиновникам похоже и вовсе плевать на собственную безопасность, чуть больше 30% владельцев газовых плит и котлов позаботились об их безопасной эксплуатации.

Понятно, что чем больше не заключенных договоров, тем выше риск опасных инцидентов. Однако не все чиновники, как мы видим, этот риск осознают.

Пять сотрудников на тысячи домов

Вместе с тем, несмотря на отдельные районы, схема «ДУК — единый договор на ТО ВДГО» используется достаточно активно. Тут «вылезает» другая проблема: среди множества организаций домоуправляющие компании выбирают подрядчика подешевле — ну или такого, с которым есть какие-то закулисные договоренности. При этом коммунальщики прекрасно осознают, что по факту обслуживания плит, колонок и вентканалов просто не будет. Ну или оно будет оставлять желать лучшего. Придет, положим, в квартиру так называемый специалист, увидит, что колонка и вытяжка на месте — и уйдет, не проверив тягу. Ну, подумаешь, листочек к вентканалу не приложил — ничего ведь страшного, да? А потом из-за такой вот «ерунды» «прилетает» отравление угарным газом. И такие случаи в Нижнем Новгороде были — когда смертельное отравление происходило в квартирах, недавно «проверенных» горе-организацией.

Как отличить горе-организацию от нормальной? Вопрос не так прост, потому что данная деятельность не лицензируется и не контролируется — и это «косяк» со стороны федеральных законодателей, который уже который год все никак не могут устранить. Пока что все зависит от домоуправляющих компаний — ну и от администраций МСУ, которые могут повлиять на их деятельность. ДУКи в своем выборе могут ориентироваться на опыт работы фирмы в регионе, на количество сотрудников и так далее… А могут ориентироваться на нечто другое.

Мало ли за какие формальности и обещанные блага мы, население региона, платим! Взять хотя бы тот же капремонт… Но в случае с газом «формальности» аукаются холодом в домах, взрывами и смертельными отравлениями

Буквально на днях состоялось заседание правительства, на котором чиновники «с удивлением» узнали что «пятидучье» заключило упомянутый договор с ООО «Ивгазмонтаж», расположеное в Иваново и в штате которого, согласно налоговым отчетам, числятся пять человек.

Пять ДУКов — это примерно 3,5 тысячи многоквартирных домов. Получается, газовое оборудование во всех этих домах должны будут проверить пять специалистов из Иваново.

Взяли на контроль, нет слов.

При этом в Нижнем Новгороде действуют десятки фирм с опытом и с достаточным количеством сотрудников, которые готовы предоставить домоуправляющим компаниям свои услуги.

Отметим, что данная абсурдная ситуация стала возможной после того, как нижегородские предприниматели продали это самое «пятидучье» (ДУКи Московского, Канавинского, Советского, Нижегородского и Ленинского районов) столичной организации «Домком Инвест». Случилось это в 2017 году, причем ни областное правительство, ни мэрия не были против этой сделки. С тех пор нижегородские чиновники просто «принимают к сведению» то, что делает «Домком» с жилым фондом города.

Прогулки подключенных

Примерно так же дело обстоит с «врезками в главную трубу», то есть с присоединением частных домов к газовой системе. Вот эта деятельность уже вроде как регулируется государством, вроде как и тариф даже есть. И в Нижегородской области немало организаций, которые успешно выполняют подключение домов к газораспределительной сети, после чего происходит пуск голубого топлива. Но есть и такие, которые достаточно вольно толкуют законодательство, производят «врезки» в обход действующих регламентов, предлагая потребителям расценки ниже установленных тарифов. Естественно, некоторые нижегородцы на это «клюют».

Что в результате?

В результате «подключившиеся» жители, которые, естественно, не разбираются и не должны разбираться в этих тонкостях, обращаются к газовщикам: давайте пускайте нам голубое топливо! А те отказываются. Дело в том, что несоблюдение вот этих вот регламентов — это не чистая формальность. Газопроводы и земля, по которой они проведены. оказываются никому не принадлежащими. «Трубы» никто не обслуживает и не собирается. «Врезки» часто делают на убойных перепадах давления: если пустить газ, все взлетит в воздух. Или, наоборот, к одному уже газифицированному дому «присасываются» несколько других — так, что если их тоже газифицировать, давление будет недостаточным.

Таким образом, нижегородцы, установив у себя дома плиты с колонками и заплатив за «врезку в трубу», остаются без голубого топлива. Причем нередко — перед началом отопительного сезона.

На сегодняшний день, по данным газовщиков, от таких подключений пострадали 140 жителей региона.

Итак, люди не первый год уже платят за газовые услуги, после чего в лучшем случае получают холод в домах, а в худшем — взрывы и отравления. А областные и местные власти, надзорные органы и Жилищная инспекция просто «принимают к сведению», то есть не принимают действенных мер, чтобы вылечить этот больной зуб. Ждут, наверное, когда пришлют доктора из столицы.